Questions fréquentes

Parcourez les collections (bikinis, une-pièce, tankinis, accessoires de plage), choisissez votre taille, ajoutez les maillots au panier puis suivez le tunnel : coordonnées, livraison et paiement sécurisé. Vous recevez un e-mail de confirmation après validation.

Cartes bancaires Visa, Mastercard et American Express via Stripe. La connexion est chiffrée (TLS) et les données de carte ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Le débit intervient à la validation du paiement.

Oui. Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1. Le paiement est chiffré de bout en bout et la 3D Secure peut être demandée par votre banque pour confirmer votre identité.

Tant que la commande n’est pas expédiée, contactez-nous via la page Contact avec votre numéro de commande. Après expédition, vous pouvez exercer votre droit de rétractation à réception conformément aux CGV.

Saisissez le code au panier ou au checkout dans le champ prévu, puis validez. Les offres ne sont en principe pas cumulables sauf mention contraire, et la date de validité s’applique.

Votre commande est préparée sous 24 à 48 h ouvrées. Le délai d’acheminement dépend de la destination et du mode choisi au checkout ; une estimation vous est indiquée avant paiement.

Les frais sont calculés au panier selon la destination et le mode de livraison. Des offres de livraison offerte peuvent s’appliquer dès un certain montant de commande.

Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi. Vous retrouvez également l’état de vos commandes dans votre espace client, rubrique Mes commandes.

Nous livrons en France métropolitaine et dans plusieurs pays. Les destinations disponibles et leurs délais s’affichent au moment de la commande selon votre adresse.

Vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours après réception. Pour des raisons d’hygiène, les maillots doivent être retournés neufs, non portés, avec leur étiquette et la bande de protection hygiénique en place.

Contactez-nous via la page Contact avec votre numéro de commande pour obtenir la marche à suivre. Emballez soigneusement l’article dans son conditionnement d’origine avant expédition.

Après réception et contrôle de votre retour, le remboursement est effectué sous 14 jours sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et une photo. Nous organisons l’échange ou le remboursement sans frais pour vous.

Reportez-vous au guide des tailles présent sur chaque fiche produit. Mesurez votre tour de poitrine, de taille et de hanches, puis comparez avec le tableau. En cas d’hésitation entre deux tailles, privilégiez la plus grande pour le confort.

Le triangle et la brassière conviennent aux poitrines menues, le push-up galbe et rehausse, et le une-pièce gainant affine la silhouette. Les tankinis offrent une bonne couverture. Chaque fiche précise le maintien et la couvrance.

Rincez à l’eau claire après chaque baignade, lavez à la main à l’eau froide et séchez à plat à l’ombre. Évitez sèche-linge, essoreuse et contact prolongé avec la crème solaire ou le chlore pour préserver l’élasticité et les couleurs.

Nous soignons nos visuels, mais un léger écart peut exister selon le réglage de votre écran. Les descriptions précisent la matière et les finitions pour vous aider à choisir.

Un compte facilite le suivi de vos commandes et de vos adresses, mais vous pouvez aussi commander en tant qu’invitée en renseignant simplement vos coordonnées au checkout.

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et suivez le lien reçu par e-mail pour en définir un nouveau.

Connectez-vous à votre espace client, rubrique Mes commandes : vous y retrouvez le détail, le statut et le suivi de chaque commande.

Vos données sont traitées conformément au RGPD, uniquement pour la gestion de vos commandes et de votre compte. Elles ne sont jamais revendues. Consultez notre politique de confidentialité pour le détail.

Oui. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression. Adressez votre demande via la page Contact ; nous y répondons dans les délais prévus par la réglementation.

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site et, avec votre consentement, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.